2022-03-31 00:49:42 +02:00
< !DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
"http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
< html xmlns = "http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang = "ru" lang = "ru" >
< head >
< meta http-equiv = "content-type" content = "text/html; charset=utf-8" / >
< title > VeraCrypt - Бесплатное надёжное шифрование дисков с открытым исходным кодом< / title >
< meta name = "description" content = "VeraCrypt это бесплатное программное обеспечение для шифрования дисков с открытым исходным кодом для Windows, Mac OS X (macOS) и Linux. В случае, если злоумышленник вынуждает вас раскрыть пароль, VeraCrypt обеспечивает правдоподобное отрицание наличия шифрования. В отличие от пофайлового шифрования, VeraCrypt шифрует данные в реальном времени (на лету), автоматически, прозрачно, требует очень мало памяти и не использует временные незашифрованные файлы." / >
< meta name = "keywords" content = "encryption, security, шифрование, безопасность" / >
< link href = "styles.css" rel = "stylesheet" type = "text/css" / >
< / head >
< body >
< div >
< a href = "Documentation.html" > < img src = "VeraCrypt128x128.png" alt = "VeraCrypt" / > < / a >
< / div >
< div id = "menu" >
< ul >
< li > < a href = "Home.html" > Начало< / a > < / li >
< li > < a href = "/code/" > Исходный код< / a > < / li >
< li > < a href = "Downloads.html" > Загрузить< / a > < / li >
< li > < a class = "active" href = "Documentation.html" > Документация< / a > < / li >
< li > < a href = "Donation.html" > Поддержать разработку< / a > < / li >
< li > < a href = "https://sourceforge.net/p/veracrypt/discussion/" target = "_blank" > Форум< / a > < / li >
< / ul >
< / div >
< div >
< p >
< a href = "Documentation.html" > Документация< / a >
< img src = "arrow_right.gif" alt = ">>" style = "margin-top: 5px" >
< a href = "Troubleshooting.html" > Устранение затруднений< / a >
< / p > < / div >
< div class = "wikidoc" >
< h1 > Устранение затруднений< / h1 >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
В этом разделе приведены возможные решения типичных проблем, с которыми можно столкнуться при использовании VeraCrypt.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Примечание. Если описания вашей проблемы здесь нет, просмотрите следующие разделы:< / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< a href = "Incompatibilities.html" style = "text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none.html" > Несовмесимости< / a >
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< a href = "Issues%20and%20О г р а ниче ния.html" style = "text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none.html" > Замеченные проблемы и ограничения< / a >
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< a href = "FAQ.html" style = "text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none.html" > Вопросы и ответы< / a >
< / li > < / ul >
< table style = "border-collapse:separate; border-spacing:0px; text-align:left; font-size:11px; line-height:13px; font-family:Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif" >
< tbody style = "text-align:left" >
< tr style = "text-align:left" >
< td style = "color:#000000; text-align:left; font-size:11px; line-height:13px; font-family:Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif; padding:15px; border:1px solid #000000" >
Убедитесь, что вы используете новейшую стабильную версию VeraCrypt. Если проблема вызвана ошибкой в какой-либо
старой версии VeraCrypt, Если проблема вызвана ошибкой в какой-либо старой версии TrueCrypt, возможно, она уже исправлена.
Чтобы узнать, какая у вас сейчас версия программы, см.
< em style = "text-align:left" > < strong style = "text-align:left" > Справка< / strong > < / em > >
< em style = "text-align:left" > < strong style = "text-align:left" > О программе< / strong > < / em > .< / td >
< / tr >
< / tbody >
< / table >
< p > < / p >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > Операции записи/чтения с томом выполняются очень медленно, хотя согласно тесту,
скорость используемого шифра выше, чем скорость жёсткого диска.< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Вероятная причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Возможно, проблема вызвана вмешательством какой-либо сторонней программы.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможное решение: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
2023-07-16 11:01:28 +02:00
В о -первых, проверьте, не имеет ли ваш файловый контейнер VeraCrypt расширения, зарезервированного за исполняемыми
2022-03-31 00:49:42 +02:00
файлами (например, .exe, .sys или .dll). Если это так, Windows и антивирусное ПО могут вмешиваться в операции
с таким контейнером и неблагоприятно влиять на скорость работы с томом.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
В о -вторых, отключите или удалите приложение, которое может вмешиваться в операции с контейнером (обычно
это антивирусное ПО, программы для автоматической дефрагментации дисков и т. д.). Если причина – в антивирусном
ПО, часто помогает отключение в е г о настройках защиты в реальном времени. Если так устранить проблему не удалось,
попробуйте временно отключить антивирусное ПО. Если и это не помогло, попробуйте полностью удалить это ПО
и перезагрузить компьютер.< / div >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > Невозможно смонтировать том VeraCrypt; программа выдаёт сообщение
" < / em > Неверный пароль, либо это не том VeraCrypt< em style = "text-align:left" > " .< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможная причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Может быть повреждён заголовок тома в результате действия сторонней программы или некорректной работы
аппаратного компонента компьютера.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможные решения: < / strong > < / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Попробуйте восстановить заголовок тома из резервной копии, встроенной в том. Для этого:
< ol style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Запустите VeraCrypt.< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Нажмите кнопку < em style = "text-align:left" > Выбрать устройство< / em > или < em style = "text-align:left" >
Выбрать файл< / em > , чтобы выбрать том.< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Выберите < em style = "text-align:left" > < a href = "Program%20Menu.html#tools-restore-volume-header" style = "text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none.html" > Сервис > Восстановить заголовок тома< / a > < / em > .
< / li > < / ol >
< / li > < / ul >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема:< / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > После успешного монтирования тома Windows выдаёт сообщение о б ошибке
" < / em > Файловая система тома не распознана< em style = "text-align:left" > "
(" < / em > This device does not contain a valid file system< em style = "text-align:left" > " ) или аналогичное.< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Вероятная причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Может быть повреждена файловая система в томе VeraCrypt (или том не отформатирован).< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможное решение: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Для исправления файловой системы в томе VeraCrypt можно воспользоваться соответствующими средствами,
2023-09-03 00:50:37 +02:00
входящими в состав вашей операционной системы. В Windows это утилита < em style = "text-align:left" > chkdsk< / em > .
2022-03-31 00:49:42 +02:00
VeraCrypt предоставляет простой способ её использования для своих томов. Сначала создайте резервную копию тома
2023-09-03 00:50:37 +02:00
VeraCrypt (так как утилита < em style = "text-align:left" > chkdsk< / em > может повредить файловую систему
2022-03-31 00:49:42 +02:00
ещё больше), а затем смонтируйте е г о . Щёлкните правой кнопкой мыши по смонтированному тому в главном окне
VeraCrypt (в списке дисков) и выберите в контекстном меню пункт < em style = "text-align:left" > Исправить файловую систему< / em > .< / div >
< hr style = "text-align:left" >
< div id = "hidden_volume_small_max_size" style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема:< / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > При попытке создать скрытый том, е г о максимально возможный размер – неожиданно
маленький (хотя во внешнем томе гораздо больше свободного места).< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможные причины: < / strong > < / div >
< ol style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Внешний том отформатирован как NTFS.< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Фрагментация.< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Слишком маленький размер кластера + слишком много файлов/папок в корневой папке внешнего тома.
< / li > < / ol >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможные решения: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Решение для случая 1:< / div >
< blockquote style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
В отличие от файловой системы FAT, файловая система NTFS всегда сохраняет внутренние данные точно в середине
тома. Поэтому скрытый том может находиться только во второй половине внешнего тома. Если это ограничение для
вас неприемлемо, сделайте одно из следующего:< / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Переформатируйте внешний том в FAT и затем создайте внутри него скрытый том. < / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Если внешний том слишком большой, чтобы е г о можно было отформатировать в FAT, разделите этот том на несколько
томов объёмом по 2 те р а б а йта (или по 16 те р а б а йт, если устройство использует 4-килобайтные сектора) и
отформатируйте каждый из этих томов в FAT.
< / li > < / ul >
< / blockquote >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Решение для случая 2:< / div >
< blockquote style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Создайте новый внешний том (дефрагментация не решит проблему, так как неблагоприятно влияет на возможность
правдоподобного отрицания наличия шифрования – см. раздел
< a href = "Дефрагментация.html" style = "text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none.html" >
Дефрагментация< / a > ).< / div >
< / blockquote >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Решение для случая 3:< / div >
< blockquote style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Примечание. Следующее решение применимо только к скрытым томам, созданным внутри томов с файловой системой FAT.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Дефрагментируйте внешний том (смонтируйте е г о , щёлкните правой кнопкой мыши по е г о букве диска в окне
< em style = "text-align:left" > Компьютер< / em > или < em style = "text-align:left" > Мой компьютер< / em > , нажмите
< em style = "text-align:left" > Свойства< / em > , перейдите на вкладку < em style = "text-align:left" >
Сервис< / em > и нажмите < em style = "text-align:left" > Выполнить дефрагментацию< / em > ). После того как том будет
дефрагментирован, закройте окно
< em style = "text-align:left" > Дефрагментация диска< / em > и попытайтесь снова создать скрытый том.
< br style = "text-align:left" >
< br style = "text-align:left" >
Если это не помогло, удалите < em style = "text-align:left" > все< / em > файлы и папки во внешнем томе нажатием клавиш
Shift+ Delete, но не форматированием (не забудьте заранее отключить для этого диска Корзину и восстановление
системы), и попробуйте снова создать скрытый том в этом < em style = "text-align:left" > полностью пустом< / em >
внешнем томе (только с целью проверки). Если максимально возможный размер скрытого тома не изменился даже сейчас,
причина проблемы, вероятнее всего, кроется в расширенной корневой папке. Если вы использовали размер кластеров,
отличный от < i > предлагаемого по умолчанию< / i > (последний этап в работе мастера), переформатируйте внешний том,
на этот раз оставив < i > размер кластера по умолчанию< / i > .< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Если это не помогло, ещё раз переформатируйте внешний том и скопируйте в е г о корневую папку меньше файлов/папок,
чем в прошлый раз. Если проблема не решается, повторяйте форматирование и уменьшайте количество файлов/папок
в корневой папке. Если это неприемлемо или не помогает, переформатируйте внешний том, выбрав больший размер
кластеров. Если это не помогло, повторяйте переформатирование, увеличивая размер кластеров, пока проблема
не будет решена. В качестве альтернативы попробуйте создать скрытый том внутри тома с файловой системой NTFS.
< / div >
< / blockquote >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Возникает одна из следующих проблем:< / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
невозможно смонтировать том VeraCrypt< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
невозможно создавать тома VeraCrypt с файловой системой NTFS< / li > < / ul >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Кроме того, возможна следующая ошибка: "< i > Процесс не может получить доступ к файлу, занятому другим процессом< / i > ".< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Вероятная причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Возможно, проблема вызвана вмешательством какой-либо сторонней программы. Обратите внимание, что это не
ошибка в VeraCrypt. Операционная система сообщает VeraCrypt, что устройство заблокировано для исключительного
доступа каким-либо приложением (поэтому VeraCrypt не может к нему обратиться).< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможное решение: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Как правило, помогает отключение или удаление мешающего приложения (обычно это антивирусное ПО, программы управления дисками и т. д.).< / div >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > Н а экране загрузчика VeraCrypt я пытаюсь ввести пароль и/или нажимать другие
клавиши, но загрузчик никак на это не реагирует.< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Вероятная причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
У вас клавиатура USB (не PS/2), а в настройках BIOS отключена поддержка USB-клавиатур в фазе до загрузки О С .< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможное решение: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Нужно включить поддержку USB-клавиатур в настройках BIOS. Чтобы это сделать, выполните следующее:< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Перезагрузите компьютер, нажмите клавишу < b > F2< / b > или < b > Delete< / b > (сразу как появится начальный экран BIOS) и
дождитесь появления экрана с настройками BIOS. Если этот экран не появился, снова перезагрузите компьютер
(нажмите кнопку с б р о с а ) и сразу же начните часто нажимать клавишу < b > F2< / b > или < b > Delete< / b > . Когда появится экран
с настройками BIOS, включите поддержку USB-клавиатур в предзагрузочной среде. Обычно это выполняется выбором
< i > Advanced< / i > > < i > USB Configuration< / i > > < i > Legacy USB Support< / i > (или < i > USB Legacy< / i > ) > < i > Enabled< / i > .
2023-09-03 00:50:37 +02:00
(Обратите внимание, что слово "legacy", то есть "устаревший", на самом деле вводит в заблуждение, так как
2022-03-31 00:49:42 +02:00
предзагрузочные компоненты современных версий Windows требуют, чтобы этот параметр был включён, дабы
позволить взаимодействие с пользователем.) Затем сохраните настройки BIOS (обычно это делается нажатием
клавиши < F10 > ) и перезагрузите компьютер. Более подробную информацию см. в документации на BIOS/системную
плату или свяжитесь с о службой технической поддержки поставщика вашего компьютера.< / div >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > После шифрования системного раздела/диска компьютер после перезагрузки не может
загрузиться (также невозможно войти в экран настроек BIOS).< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Вероятная причина:< / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Ошибка в BIOS компьютера.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможные решения: < / strong > < / div >
< p > Сделайте следующее:< / p >
< ol style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Отключите зашифрованный диск. < / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Подключите незашифрованный диск с установленной операционной системой (или установите её на диск).
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Обновите BIOS.< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Если проблема не решилась, сообщите о б этой ошибке производителю или поставщику компьютера.
< / li > < / ol >
< p > ИЛИ< / p >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Если у поставщика BIOS/системной платы/компьютера нет обновлений, решающих проблему, а вы используете Windows 7
или более новую версию Windows, и на диске есть дополнительный загрузочный раздел (размером менее 1 ГБ),
можно попробовать переустановить Windows без этого дополнительного загрузочного раздела (чтобы обойти ошибку в BIOS). < / li > < / ul >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Возникает одна из следующих проблем:< / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > После ввода пароля предзагрузочной аутентификации во время предварительного
2023-09-03 00:50:37 +02:00
теста шифрования системы компьютер зависает (при появлении сообщения "< / em > Booting...< em style = "text-align:left" > ").< / em >
2022-03-31 00:49:42 +02:00
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > Если зашифрован системный раздел/диск (частично или полностью), и система
перезагружена первый раз с момента запуска шифрования системного раздела/диска, компьютер зависает после
2023-09-03 00:50:37 +02:00
ввода пароля предзагрузочной аутентификации (при появлении сообщения "< / em > Booting...< em style = "text-align:left" > ").< / em >
2022-03-31 00:49:42 +02:00
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > После клонирования скрытой операционной системы и ввода для неё пароля компьютер
2023-09-03 00:50:37 +02:00
зависает (при появлении сообщения < / em > "Booting..."< em style = "text-align:left" > ).< / em >
2022-03-31 00:49:42 +02:00
< / li > < / ul >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Вероятная причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Ошибка в BIOS компьютера или проблема с загрузчиком Windows.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможные решения:< / strong > < / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Обновите BIOS (о том, как это сделать, см. в документации на BIOS/системную плату или свяжитесь с о
службой технической поддержки поставщика компьютера).
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Используйте системную плату другой модели/фирмы.< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Если у поставщика BIOS/системной платы/компьютера нет обновлений, решающих проблему, а вы используете Windows 7
или более новую версию Windows, и на диске есть дополнительный загрузочный раздел (размером менее 1 ГБ),
можно попробовать переустановить Windows без этого дополнительного загрузочного раздела (чтобы обойти ошибку в BIOS).< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Известно два других обходных пути для этой проблемы, которые требуют наличия установочного диска Windows:
< ul >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Загрузите компьютер с установочного диска Windows и выберите восстановление компьютера. Выберите опцию
< i > Командная строка< / i > (< i > Command Prompt< / i > ), и когда она откроется, введите приведённые ниже команды,
а затем перезагрузите систему:
< ul >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
BootRec /fixmbr < / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
BootRec /FixBoot < / li > < / ul >
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Удалите раздел System Reserved размером 100 М Б, расположенный в начале диска, сделайте активным системный
раздел рядом с ним (о б а действия можно выполнить с помощью утилиты diskpart, доступной на установочном диске Windows).
После этого, выполнив перезагрузку, запустите < i > Восстановление при загрузке< / i > на установочном диске Windows.
См. подробную инструкцию по следующей ссылке:
< a href = "https://www.sevenforums.com/tutorials/71363-system-reserved-partition-delete.html" target = "_blank" >
https://www.sevenforums.com/tutorials/71363-system-reserved-partition-delete.html< / a >
< / li > < / ul >
< / li > < / ul >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > При попытке шифрования системного раздела/диска, во время предварительного теста,
загрузчик VeraCrypt всегда сообщает, что неверно введён пароль предзагрузочной аутентификации (хотя я точно
знаю, что пароль правильный).< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможные причины:< / strong > < / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Ошибочно нажаты клавиши < em style = "text-align:left" > Num Lock< / em > и/или < em style = "text-align:left" >
Caps Lock< / em > .< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Повреждение данных.< / li > < / ul >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможное решение: < / strong > < / div >
< ol style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Когда вы < i > устанавливаете< / i > пароль предзагрузочной аутентификации, запомните состояние < Num Lock > и
< Caps Lock > (в зависимости от производителя, эти клавиши могут иметь разную маркировку, например, < Num LK > ).
Примечание. До установки пароля вы можете изменить состояние любой из этих клавиш так, как хотите, нужно
лишь запомнить их состояния.
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
При вводе пароля на экране загрузчика VeraCrypt убедитесь, что состояние каждой из этих клавиш такое же,
каким оно было при установке пароля.
< / li > < / ol >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Примечание. Другие возможные решения данной проблемы см. в других частях этой главы.< / div >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема:< / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > Если зашифрован системный раздел/диск, операционная система каждые 5-60 мину т
"зависает" примерно на 10-60 с е ку нд (что может также сопровождаться 100%-ной загрузкой ЦП).< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Вероятная причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Проблема с ЦП и/или системной платой.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможные решения: < / strong > < / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Попробуйте отключить все функции энергосбережения (включая любые особые функции приостановки ЦП), в
настройках BIOS и в разделе < i > Электропитание< / i > в Панели управления Windows.
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Замените процессор на другой (другого типа и/или фирмы).< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Замените системную плату на другую (другого типа и/или фирмы). < / li > < / ul >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема:< / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > При монтировании или размонтировании тома VeraCrypt происходит сбой системы
(появляется "синий экран" ошибки, либо компьютер внезапно перезагружается).< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
ИЛИ< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > После установки VeraCrypt начались частые сбои в работе операционной системы.< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможные причины: < / strong > < / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Ошибка в стороннем приложении (например, в антивирусном ПО, утилите для подстройки системы и т. д.).
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Ошибка в VeraCrypt.< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Ошибка в Windows или неисправность в аппаратном компоненте компьютера.< / li > < / ul >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможные решения: < / strong > < / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Попробуйте отключить все антивирусные программы, утилиты для тонкой подстройки системы ("твикеры") и
другие аналогичные приложения. Если это не поможет, попробуйте удалить их и перезагрузить Windows.
< br style = "text-align:left" >
< br style = "text-align:left" >
Если проблема не исчезает, запустите VeraCrypt выберите < em style = "text-align:left" > Справка< / em > >
< em style = "text-align:left" > Проанализировать сбой системы< / em > вскоре после сбоя или перезагрузки системы.
проанализирует файлы дампа сбоев, которые автоматически создаются Windows при аварийных отказах (если они есть).
Если VeraCrypt определяет, что сбой вероятнее всего вызван ошибкой в стороннем драйвере, будут показаны
имя и поставщик этого драйвера (обратите внимание, что проблему можно устранить, обновив или удалив драйвер).
Какой бы результат ни был, вы сможете отправить основную информацию о с б о е системы, чтобы мы выяснили,
не вызван ли он ошибкой в VeraCrypt.
< / li > < / ul >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема:< / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > В Windows 7/Vista (и, возможно, в более новых версиях) не получается использовать
утилиту < i > Microsoft Windows Backup< / i > (< / i > Программу архивации< / i > ) для резервного копирования данных
на несистемный том VeraCrypt.< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Ошибка в инструменте резервного копирования Windows.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможное решение: < / strong > < / div >
< ol style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Смонтируйте том VeraCrypt, на который вы хотите записать резервную копию данных. < / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Щёлкните правой кнопкой мыши по папке в этом томе (или по букве диска, на котором он расположен, в списке
< em style = "text-align:left" > Компьютер< / em > ) и выберите в подменю пункт < em style = "text-align:left" > Общий
доступ и безопасность< / em > (в Windows Vista – < em style = "text-align:left" > Общий доступ< / em > ).
< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Следуйте инструкциям, чтобы предоставить общий доступ к папке с вашей учётной записью пользователя. < / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
В средстве резервного копирования Windows выберите общую папку (сетевое местоположение/путь) в качестве
места назначения.< / li > < li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Запустите процесс резервного копирования.< / li > < / ol >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Примечание. Указанное выше решение не относится к редакциям < em style = "text-align:left" > Starter< / em >
(< i > Начальная< / i > ) и < em style = "text-align:left" > Home< / em > (< i > Домашняя< / i > ) Windows 7 (и, возможно, более новых версий).< / div >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема:< / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > В Vista и более новых версиях Windows из окна < i > Компьютер< / i > невозможно
изменить метку файловой системы у тома VeraCrypt.< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Из-за проблемы Windows метка записывается только в файл реестра, а не в файловую систему.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможные решения: < / strong > < / div >
< ul style = "text-align:left; margin-top:18px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< li style = "text-align:left; margin-top:0px; margin-bottom:0px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Щёлкните правой кнопкой мыши по смонтированному тому в окне < i > Компьютер< / i > , выберите < i > Свойства< / i >
и введите новую метку для этого тома.
< / li > < / ul >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > Н е удаётся зашифровать раздел/устройство, так как мастер создания томов VeraCrypt
сообщает, что раздел/устройство сейчас используется.< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможное решение: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Закройте, отключите или удалите все программы, которые могут как-либо использовать раздел/устройство
(например, антивирусное ПО). Если это не помогает, щёлкните правой кнопкой мыши по значку
< em style = "text-align:left" > Компьютер< / em > (или < em style = "text-align:left" > Мой компьютер< / em > ) на рабочем
столе и выберите < em style = "text-align:left" > Управление< / em > > < em style = "text-align:left" > Запоминающие
устройства< / em > > < em style = "text-align:left" > Управление дисками.< / em > Затем щёлкните правой кнопкой мыши
по разделу, который вы хотите зашифровать, и выберите < em style = "text-align:left" > Изменить букву диска или
путь к диску< / em > . Далее нажмите < em style = "text-align:left" >
Удалить< / em > и < em style = "text-align:left" > OK< / em > . Перезагрузите операционную систему.< / div >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< em style = "text-align:left" > При создании скрытого тома мастер сообщает, что невозможно заблокировать внешний том.< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Вероятная причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Внешний том содержит файлы, используемые одним или несколькими приложениями.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможное решение: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Закройте все программы, которые используют файлы во внешнем томе. Если это не помогает, попробуйте отключить
или удалить установленное у вас антивирусное ПО и затем перезагрузить систему.< / div >
< hr style = "text-align:left" >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Проблема: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
При доступе к файлу-контейнеру, совместно используемому по сети, вы получаете одно или о б а из следующих
сообщений о б ошибках:
< br style = "text-align:left" >
" < em style = "text-align:left" > Not enough server storage is available to process this command"
(Для обработки этой команды недостаточно места на сервере)< / em > < br >
и/или< br style = "text-align:left" >
" < em style = "text-align:left" > Not enough memory to complete transaction" (Недостаточно памяти для
завершения транзакции)< / em > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Вероятная причина: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Возможно, слишком маленькое значение у ключа < em style = "text-align:left" > IRPStackSize< / em > в реестре Windows.< / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
< strong style = "text-align:left" > Возможное решение: < / strong > < / div >
< div style = "text-align:left; margin-top:19px; margin-bottom:19px; padding-top:0px; padding-bottom:0px" >
Найдите ключ < em style = "text-align:left" > IRPStackSize < / em > в реестре Windows и установите более высокое
значение, после чего перезагрузите систему. Если этого ключа нет в реестре, создайте е г о в
< em style = "text-align:left" > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters< / em >
и установите значение 16 или больше, после чего перезагрузите систему. Более подробную информацию см. на веб-страницах
< a href = "https://support.microsoft.com/kb/285089/" style = "text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none" >
https://support.microsoft.com/kb/285089/ < / a > и < a href = "https://support.microsoft.com/kb/177078/" style = "text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none" >
https://support.microsoft.com/kb/177078/< / a > < / div >
< hr style = "text-align:left" >
< p > < br style = "text-align:left" >
< br style = "text-align:left" >
< br style = "text-align:left" >
< br style = "text-align:left" >
См. также: < a href = "Issues%20and%20О г р а ниче ния.html" style = "text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none; font-weight:bold.html" >
Замеченные проблемы и ограничения< / a > , < a href = "Incompatibilities.html" style = "text-align:left; color:#0080c0; text-decoration:none; font-weight:bold.html" > Несовместимости< / a > < / p >
< / div > < div class = "ClearBoth" > < / div > < / body > < / html >